• Comprendre le fonctionnement d’un Système de management de la qualité (SMQ) conforme à la norme ISO 9001
• Expliquer la corrélation entre la norme ISO 9001 et la norme ISO 9004, ainsi qu’avec d’autres normes et cadres réglementaires
• Comprendre le rôle d’un auditeur : planifier, diriger et assurer le suivi d’un audit de système de management conformément à la norme ISO 19011
• Savoir diriger un audit et une équipe d’audit
• Savoir interpréter les exigences d’ISO 9001 dans le contexte d’un audit du SMQ
• Acquérir les compétences d’un auditeur dans le but de : planifier un audit, diriger un audit, rédiger des rapports et assurer le suivi d’un audit, en conformité avec la norme ISO 19011

• Introduction au Système de management de la qualité et à la norme ISO 9001
• Principes, préparation et déclenchement de l’audit
• Activités d’audit sur site
• Clôture de l’audit
• Examen de certification

• Auditeurs souhaitant réaliser et diriger des audits de certification du Système de management de la qualité
• Responsables ou consultants désirant maîtriser le processus d’audit du Système de management de la qualité
• Toute personne responsable du maintien de la conformité aux exigences du SMQ
• Experts techniques désirant préparer un audit du Système de management de la qualité
• Conseillers spécialisés en management de la qualité

• Cinq années don deux années d’expérience en management de la qualité
• Activités d’audit totalisant 300 heures
• Signer le Code de déontologie de PECB

Autoformation

• Un manuel de cours contenant plus de 450 pages d’informations et d’exemples pratiques est fourni.
• Exercices.

Vous aurez à l’issu de la formation 31 crédits DPC (Développement professionnel continu).

Disponible en autoformation.
Prix : 478 000 F CFA