ITIL® 4 Specialist High Velocity IT
Le module ITIL® 4 Specialist High Velocity IT examine la façon dont les organisations digitales et les modèles opérationnels numériques fonctionnent dans des environnements à haute vitesse. Cela aidera les futures organisations à opérer de la même façon que les organisations numériques de succès.
“All PRINCE2® Foundation and Practitioner, PRINCE2 Agile® Foundation and Practitioner, MSP® Foundation and Practitioner & ITIL® Foundation Online courses on this page are offered by iLEARN – Innovative Learning an ATO of AXELOS Limited”.
- Comprendre les concepts liés aux caractéristiques de haute vitesse d’une société digitale, notamment les demandes qu’elle exerce sur la TI
- Comprendre le cycle de vie du produit digital en ce qui concerne le « modèle opérationnel » d’ITIL
- Comprendre l’importance des principes directeurs d’ITIL et des autres concepts fondamentaux pour la fourniture de la TI à haute vitesse
- Découvrir la façon de contribuer à l’obtention de la valeur avec des produits digitaux
- Effectuer les investissements digitaux appropriés
- Réaliser et fournir des produits et des services digitaux rapidement
- Fournir des produits et des services digitaux hautement résistants à la rupture
- Garantir que le consommateur de services obtient de la valeur à partir des produits et des services digitaux
- Assurer la conformité des activités avec la gouvernance, les risques et les critères de conformité
Ce cours est destiné aux individus qui ont un rôle de gestion ou de gestion de services et qui ont une responsabilité pour des pratiques comme l’expérience des clients/utilisateurs (CX), managers/designers, directeurs de comptes, directeurs de la fourniture de services, les analystes commerciaux, les chefs de projet, les gérants de portefeuille, etc. ainsi qu’aux individus qui souhaitent acquérir la désignation de ITIL Managing Professional (MP).
Pour pouvoir accéder au cours et à l’examen ITIL® 4 High Velocity IT, il est nécessaire d’avoir obtenu la certification ITIL® 4 Foundation. Pour pouvoir accéder à l’examen il est obligatoire d’avoir fréquenté un cours de formation accrédité.
- 9 leçons (7 heures de vidéos enregistrées par un enseignant accrédité)
- Documents PDF téléchargeables avec un contenu détaillé et accrédité
- 2 examens blancs officiels – Exercices et solutions
- Accès 24 heures sur 24
- Voucher
NB : Pour compléter la formation et avoir une préparation optimale à l’examen, nous vous recommandons de dédier au moins 21 heures d’étude.
- Langue : anglais
- Typologie d’examen : En ligne
- Durée de 90 minutes (105 minutes pour les candidats qui passent l’examen dans une langue autre que leur langue maternelle)
- Livre fermé
- 40 questions à choix multiple
- Score pour passer l’examen : 28/40 points – 70%
14 jours d’accès à notre plateforme LMS : 300 000 F CFA
30 jours d’accès à notre plateforme LMS : 325 000 F CFA